Редакция от 30 сентября 2026 года
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных на сайте softiumszr.ru, а также меры, принимаемые для защиты прав и свобод субъектов персональных данных.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта, пользователях форм записи, родителях и иных законных представителях детей при использовании сайта softiumszr.ru.
1.2. Политика не регулирует обработку персональных данных после заключения договора на обучение, оформления ребёнка в группу, изготовления пропуска, публикации фотографий и видеозаписей, а также в иных отношениях, для которых применяются отдельные документы и правовые основания.
1.3. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Передача персональных данных через форму записи осуществляется только после самостоятельного предоставления отдельного согласия.
1.4. Политика не распространяется на сайты и сервисы третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам.
2. Сведения об Операторе
- Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Старостенко Денис Андреевич.
- Адрес: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, д. 108/88.
- Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. . - Телефон: +7 927 614-16-14.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Посетители сайта
При обращении к сайту технически могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- дата и время обращения;
- адрес запрошенной страницы;
- адрес страницы-источника перехода, если он передан браузером;
- тип и версия браузера, операционной системы и устройства;
- технические сведения о выполнении запроса и возникших ошибках;
- данные технических файлов cookie, если они используются браузером или системой управления сайтом.
3.2. Пользователи формы записи на пробное занятие
Оператор обрабатывает следующие данные, указанные пользователем или автоматически зафиксированные при отправке формы:
- имя родителя или иного законного представителя;
- номер телефона;
- возраст ребёнка;
- выбранное или интересующее направление обучения;
- название формы и кнопки, с помощью которой отправлена заявка;
- адрес и название страницы, с которой отправлена заявка;
- дата и время отправки заявки;
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
- статус обработки заявки, результат связи и служебные комментарии, непосредственно относящиеся к заявке;
- сведения, подтверждающие получение согласия: состояние поля согласия, дата и время, редакция и контрольная сумма текста согласия.
Форма предназначена для заполнения совершеннолетним родителем или иным законным представителем ребёнка. Указывать фамилию и имя ребёнка в форме не требуется.
3.3. Пользователи, обратившиеся по телефону или электронной почте
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщил в своём обращении и которые необходимы для ответа.
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о здоровье, документы, удостоверяющие личность, и банковские реквизиты.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Обеспечение работы и безопасности сайта
Технические данные посетителей обрабатываются для загрузки страниц, обеспечения устойчивой и безопасной работы сайта, выявления ошибок, предотвращения злоупотреблений и защиты от автоматических и повторных запросов.
4.2. Получение и обработка заявки
Данные формы используются для:
- получения и регистрации заявки на пробное занятие;
- связи с родителем или иным законным представителем;
- уточнения возраста ребёнка, его интересов и подходящего направления;
- предложения группы, времени и формата занятия;
- ведения истории работы с заявкой;
- предотвращения спама и повторной отправки одной заявки;
- подтверждения факта получения согласия на обработку персональных данных.
4.3. Ответ на обращение
Данные, полученные по телефону или электронной почте, обрабатываются для рассмотрения обращения, подготовки ответа и совершения действий, о которых просит пользователь.
4.4. Правовые основания
Правовыми основаниями обработки являются:
- согласие субъекта персональных данных или законного представителя;
- обращение пользователя и действия, совершаемые по его инициативе до заключения договора;
- заключение и исполнение договора, если после обработки заявки стороны переходят к договорным отношениям;
- выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия.
5. Способы и действия по обработке данных
Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор не распространяет персональные данные, не публикует их в открытом доступе, не продаёт и не предоставляет неопределённому кругу лиц. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Хранение и передача данных
6.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.2. Заявки и сведения о предоставленном согласии хранятся в защищённой административной части сайта.
6.3. Для обеспечения работы сайта, связи с пользователем и технического сопровождения Оператор вправе привлекать третьих лиц. Им предоставляются только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей функции, при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите персональных данных.
6.4. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их неопределённому кругу лиц и не осуществляет трансграничную передачу данных, полученных через форму записи.
7. Внешние сервисы и файлы cookie
7.1. На странице контактов используется встроенная карта сервиса «Яндекс Карты», который может получать технические сведения о браузере и устройстве пользователя. Обработка этих сведений регулируется Политикой конфиденциальности Яндекса.
7.2. Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для работы системы управления сайтом, сохранения настроек и обеспечения безопасности. Сайт не использует рекламные cookies, системы поведенческой рекламы и веб-аналитику Оператора.
7.3. Пользователь может запретить или удалить cookies в настройках браузера. Ограничение технических cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7.4. После перехода по внешней ссылке обработка данных регулируется документами владельца соответствующего ресурса.
8. Сроки обработки и порядок уничтожения данных
8.1. Заявка, история её обработки и сведения о предоставленном согласии хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 30 календарных дней с момента последнего взаимодействия по заявке.
8.2. Технические сведения, используемые для защиты формы от спама и повторной отправки, хранятся только в течение времени, необходимого для выполнения этой функции.
8.3. Если после обработки заявки заключается договор или оформляется зачисление ребёнка, необходимые данные продолжают обрабатываться на соответствующем правовом основании в сроки, установленные договором, отдельными документами Оператора и законодательством Российской Федерации.
8.4. При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Порядок направления обращений и отзыва согласия
Обращение или отзыв согласия можно направить на электронную почту
Для поиска заявки в обращении необходимо указать имя и номер телефона, использованные при её отправке, а также изложить требование. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к данным другого лица.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и обеспечивает удаление данных в установленный законом срок, если отсутствуют договорные, законодательные или иные законные основания для продолжения обработки.
Подробные условия согласия, предоставляемого при отправке формы, размещены на странице «Согласие на обработку персональных данных».
11. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
- ограничивает круг лиц, имеющих доступ к заявкам;
- ограничивает и контролирует доступ к информационным системам;
- использует защищённое соединение и средства авторизации;
- проверяет поступающие данные и применяет защиту формы от злоупотреблений;
- ведёт учёт предоставленных согласий;
- удаляет данные после истечения установленного срока.
12. Изменение и публикация Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки или используемых сервисов.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. В верхней части документа указывается дата действующей редакции.
Действующая редакция постоянно доступна по адресу: https://softiumszr.ru/privacy-policy.